Новости а47

Конверсионные и процессные воронки в чем разница?

Конверсия воронки продаж - это показатель, который отражает фактический успешный завершенный статус сделки в воронке. Этот показатель помогает оценить эффективность процесса продаж и определить, какие этапы воронки требуют улучшения.

Воронка продаж состоит из нескольких этапов, каждый из которых имеет свой процент конверсии. Например, на этапе "первичный контакт" конверсия может составлять 10%, на этапе "предложение" - 20%, а на этапе "заключение сделки" - 50%.

Если конверсия на каком-то этапе слишком низкая, то это может означать, что процесс продаж не работает должным образом и требует улучшения. Например, если конверсия на этапе "предложить" низкая, то возможно, что предложение не достаточно привлекательное или не соответствует потребностям клиента.

Процессная воронка продаж - это инструмент, который позволяет отслеживать процесс работы над сделками или их состояние на каждом этапе воронки. Этот инструмент может быть полезен для определения проблем в процессе продаж, а также для улучшения его эффективности.

Процесс работы над сделкой может быть представлен в виде графика или диаграммы, где каждый этап обозначен определенным цветом или символом. В процессе работы над сделкой можно отслеживать количество обработанных заявок, количество отказов, количество сделок, которые были закрыты, и другие показатели.

Кроме того, процессная воронка может помочь определить проблемные участки в процессе продаж и принять меры для их устранения. Например, если на каком-то этапе возникает много отказов, то можно проанализировать причины и разработать меры по улучшению этого этапа.

В целом, воронки конверсионные и процессные являются важными инструментами для управления продажами и улучшения процесса работы с клиентами. Они помогают оценить эффективность каждого этапа воронки и определить проблемные места, что позволяет улучшить процесс продаж и увеличить конверсию

Проведем бесплатный аудит Вашего бизнеса: https://a47.su/audit
Блог